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途牛旅游网:目的地成团交易额已占国内跟团80% 加速布局出境产品

* 来源 :http://www.blogmandli.com * 作者 : * 发表时间 : 2018-06-08 01:01 * 浏览 :

  自去年4月上线至今不足一年,途牛在出境游目的地成团上取得了不俗成绩,已覆盖泰国曼谷、普吉岛、巴厘岛、韩国、日本、美国等热门目的地,产品数量增至近1000条,服务出游人次持续增加。途牛旅游网出境长线事业部总经理顾大鹏表示,途牛发力直采、完善大交通布局等,均为出境游目的地成团的迅猛发展提供了有力支持。未来,途牛将拓展更多出境目的地,为消费者提供更丰富、更优质的产品和服务。

  早在2012年底,途牛已在业内率先上线国内目的地成团产品。经过多年发展,目的地成团已成为途牛国内跟团游的主流出游方式:截至2015年12月底,目的地成团产品交易额占到途牛国内跟团游总交易额的80%,2015年全年服务出游人次超100万,产品数量超过20万条。凭着深耕国内目的地成团市场积累的经验,途牛把这一布局扩展至出境游领域,去年4月正式上线出境游目的地成团产品。

  “与国内跟团游相比,受签证、机票出票时间、报名人数等因素制约,出发地成团模式的出境跟团游更容易出现因同一出发地预订人数过少导致的不成团问题。”顾大鹏表示,很多三四线城市消费者出境游需求旺盛,但受出发城市,极难在当地预订到符合心意的跟团游产品。目的地成团模式则有效解决了这两个难题:首先,游客从国内各地出发,由目的地地接社统一提供跟团游服务,不仅基本做到天天发团,并且最少2人即可成团,传统跟团游可能出现的不成团问题迎刃而解;其次,途牛能提供丰富的机票及其它大交通产品,方便游客根据所在城市选择就近出发地,出游选择余地更大。

  自上线以来,出境游目的地成团便驶入发展快车道。途牛旅游网监测数据显示,截至3月1日,出境游目的地成团产品已覆盖曼谷、普吉岛、巴厘岛、韩国、日本、美国、欧洲等热门目的地国家和地区;产品数量扩至近1000条,更多优质产品可供消费者选择;去年4月至今年2月底,服务出游人次大幅增长。

  事实上,途牛在出境游目的地成团布局上进展显著,与途牛持续发力直采、强化大交通布局密不可分。

  针对出境游目的地成团中的地接服务,途牛直采力度不断加强,占比超过50%。其中,出境短线%直采,长线目的地则以直采为主。顾大鹏介绍,通过地接资源直采,省却了中间环节,提升供应链整合效率,进而能更好地把控产品品质,产品价格也更具优势,提升了游客出游体验。以泰国游为例,市场上更多的是低端跟团游产品,高端产品成团较为困难,难以满足部分消费者品质出游的需求。途牛推出的泰国方向目的地成团产品,在住宿、行程等安排上优于市面上的常规跟团产品,价格比较适中,受到消费者青睐。比如,“曼谷-芭提雅5晚6日游”安排1晚超五星酒店住宿,增加曼谷市中心活动时间,全程仅1个购物点,而常规跟团游购物点安排可能多达5个。截至目前,泰国方向目的地成团产品交易额已占途牛泰国跟团游市场交易总额的15%。此外,途牛已在巴厘岛、马尔代夫等地设立了目的地服务中心,在泰国曼谷和普吉岛两大热门目的地地,均配备了服务中心工作人员,游客出境游目的地服务更有保障。

  与此同时,途牛在大交通领域布局动作不断,倾力为消费者打造从出发地和目的地之间更完善的交通服务网络。2015年10月底,途牛国际机票频道上线个国家和地区的机票预订;去年11月底,途牛宣布获得海航旅游5亿美元战略投资,海航旅游在航空资源方面的优势将为途牛大交通布局提供更有力支持;今年1月下旬,途牛发布机票业务平台战略,进一步提升机票产品丰富度。

  下一步,途牛将把目的地成团模式拓展至中东非、澳新等更多热门目的地,持续提升产品丰富度。顾大鹏表示,目的地成团产品交易额对出境跟团游市场交易总额的贡献也将不断增加,未来3年内有望达到50%。

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